Datenschutzerklärung

Stand: 14. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Cerno Digital, Luigi Plati, Gaissbergstrasse 49, 8280 Kreuzlingen, Schweiz. E-Mail: hallo@cerno-digital.ch, Telefon: +41 78 944 19 17

2. Welche Daten ich bearbeite

Besuch der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet mein Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser). Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie mich kontaktieren, bearbeite ich die Angaben, die Sie mir mitteilen (Name, E-Mail, optional Firma, Telefon, Website und Ihre Nachricht), ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung einer allfälligen Offerte. Ich speichere die Anfrage in meinem internen, passwortgeschützten Verwaltungsbereich und erhalte eine Benachrichtigung per E-Mail. Zum Schutz vor Missbrauch speichere ich pro Tag einen nicht umkehrbaren Hash-Wert Ihrer IP-Adresse mit einem Zähler, der täglich gelöscht wird.

Online-Buchung und Zahlung

Wenn Sie ein Paket online buchen, bearbeite ich Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Firma, Telefon, Website und Nachricht), die gewählten Leistungen und den Zahlungsstatus, um den Auftrag abzuwickeln. Die Zahlung läuft über Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) bzw. Stripe, Inc. (USA). Stripe erhebt dabei Ihre Kartendaten und Rechnungsadresse. Ihre vollständigen Kartendaten sehe und speichere ich nicht. Damit die Restzahlung nach der Abnahme belastet werden kann, hinterlegt Stripe die Karte mit Ihrer Zustimmung. Nach vollständiger Bezahlung oder einer Stornierung kann die Hinterlegung jederzeit auf Ihren Wunsch gelöscht werden. Stripe bearbeitet die Daten auch zur Betrugsbekämpfung in eigener Verantwortung, siehe Datenschutzerklärung von Stripe. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung. Buchungs- und Zahlungsbelege bewahre ich gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zehn Jahre auf.

Kostenloser Website-Check

Wenn Sie den Website-Check nutzen, bearbeite ich die angegebene Domain und Ihre E-Mail-Adresse, um die Website automatisch zu analysieren, das Ergebnis vor dem Versand persönlich zu prüfen und Ihnen den Link zu Ihrem persönlichen Online-Bericht inklusive einer unverbindlichen Empfehlung zu senden. Zuerst sende ich Ihnen einen Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst wenn Sie diesen anklicken, wird die Analyse durchgeführt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit per E-Mail widerrufen können.

• Google (PageSpeed Insights, USA): erhält die Adresse der zu prüfenden Website, um Ladezeit und Qualität zu messen. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht übermittelt.
• Anthropic (Claude, USA): erhält die Messwerte und öffentlich sichtbare Angaben der geprüften Startseite (z. B. Seitentitel), um die Auswertung zu formulieren. Die E-Mail-Adresse aus dem Formular wird nicht übermittelt. E-Mail-Adressen in den übermittelten Angaben der geprüften Website (Titel, Beschreibung, Überschriften, Adresse) werden vor der Übermittlung automatisch geschwärzt.
• Resend (USA): versendet den Bestätigungslink und die E-Mail mit dem Link zum Bericht an Sie sowie eine Benachrichtigung an mich.
• Missbrauchsschutz: Um Missbrauch zu verhindern, speichere ich pro Tag einen nicht umkehrbaren Hash-Wert Ihrer E-Mail- und IP-Adresse zusammen mit einem Zähler. Diese Angaben werden täglich automatisch gelöscht, spätestens nach zwei Tagen.

Online-Bericht: Das Ergebnis speichere ich als persönlichen Online-Bericht, den nur abrufen kann, wer den Link aus der E-Mail kennt. Der Bericht enthält die Domain, die Messwerte und die Auswertung, aber nicht Ihre E-Mail-Adresse. Diese speichere ich getrennt davon in meinem internen, passwortgeschützten Verwaltungsbereich, damit ich Ihnen den Bericht nach der Prüfung senden und Ihre Fragen dazu beantworten kann. Sie wird zusammen mit dem Bericht gelöscht. Ich vermerke, wann der Bericht erstmals und zuletzt geöffnet wurde und wie oft. Beim ersten Öffnen erhalte ich eine kurze Benachrichtigung, damit ich Ihnen zeitnah bei Fragen zum Ergebnis helfen kann. Es werden dabei keine Cookies gesetzt. Berichte werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Wenn Sie aus dem Bericht eine Anfrage stellen, wird die Bericht-Nummer mit Ihrer Anfrage übermittelt. Die Kopie der Anfrage in meinem Postfach verwende ich nur, um auf Ihre Anfrage einzugehen. Ich sende Ihnen keine Werbe-E-Mails ohne Ihre separate Einwilligung.

Cookies und Statistik

Auf den öffentlichen Seiten setze ich keine Cookies, keine Besuchsstatistik und keine Werbe-Tools ein. Einzige Ausnahme sind die oben beschriebenen Aufrufe persönlicher Analyseberichte. Bei der Online-Buchung merkt sich Ihr Browser die gewählten Leistungen im Sitzungsspeicher (sessionStorage), damit Ihre Auswahl beim Zurückkehren von der Zahlungsseite erhalten bleibt. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät und werden beim Schliessen des Browserfensters gelöscht.

Schriften

Alle Schriften werden vom eigenen Server dieser Website geladen. Es werden keine Daten an Schriften-Anbieter übermittelt.

3. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland

Für den Betrieb der Website und des Kontaktformulars nutze ich Netlify Inc., USA (Hosting, Formular-Verarbeitung und Datenspeicher). Für automatische E-Mails der Website (Bestätigungen, Benachrichtigungen) nutze ich Resend, USA. Für Online-Zahlungen nutze ich Stripe (Irland und USA). Dabei können Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden. In diesem Fall stütze ich mich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. anerkannte Garantien.

Für meine geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutze ich Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., Irland, bzw. Microsoft Corporation, USA). E-Mails, die Sie mir schreiben, und Benachrichtigungen zu Ihren Anfragen werden dort gespeichert. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

4. Aufbewahrung

Anfragen bewahre ich auf, solange es für die Bearbeitung und eine allfällige Geschäftsbeziehung nötig ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, lösche ich automatisch 12 Monate nach der letzten Bearbeitung, ebenso Kundendaten ohne Auftrag.

5. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie auf Herausgabe bzw. Übertragung. Sie können einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an hallo@cerno-digital.ch. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

6. Änderungen

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.